成都信用卡中心客户助理工作内容 (成都信用卡中心)

工作职责：

• 解答客户信用卡相关问题，处理客户投诉和咨询。
• 为客户提供信用卡账户信息、交易明细、账单查询等服务。
• 受理信用卡申请、挂失、注销等业务。
• 协助信用卡中心开展营销活动，推广信用卡产品。
• 维护客户信息，建立和更新客户档案。
• 处理信用卡黑名单、冻结、解冻等操作。
• 协助信用卡中心开展征信调查和风险管理。
• 执行信用卡中心其他相关工作任务。

任职要求：

• 大专及以上学历，金融、经济或相关专业优先。
• 具有良好的沟通表达能力、人际交往能力和团队合作意识。
• 熟悉信用卡相关业务流程和知识。
• 熟练使用计算机和办公软件。
• 能够承受较大的工作压力。
• 具备良好的客户服务意识和热情。

晋升空间：

• 信用卡客户经理
• 信用卡风控专员
• 信用卡营销专员
• 信用卡产品经理

联系方式：

有意者请投递简历至：hr@creditcardcenter.com