成都市建委投诉平台 (成都市建委投诉电话)
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欢迎使用成都市建委投诉平台。该平台旨在为市民提供便捷、高效的投诉反映渠道,帮助解决与建筑工程相关的各类问题。
投诉方式
您可以通过以下方式进行投诉:
- 在线投诉:
- 电话投诉:028-85053900
- 信函投诉:成都市青羊区工业南一路8号
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请注意,在线投诉需要注册账号。注册后,您可以在线提交投诉信息、查看投诉进度和接收反馈信息。
投诉范围
本平台受理与建筑工程相关的以下问题投诉:
- 违法违规建设
- 工程质量问题
- 安全生产问题
- 环境污染问题
- 欠薪问题
- 其他与建筑工程相关的投诉
投诉处理流程
成都建委收到投诉后,将按照以下流程处理:
- 受理:受理投诉并登记。投诉人将收到投诉受理通知书。
- 调查:组织有关人员对投诉进行调查,收集相关证据。
- 处理:根据调查结果,依法依规做出处理决定,并向投诉人反馈处理结果。
- 反馈:定期向投诉人通报投诉处理进展情况,并提供处理结果回访。
联系方式
如果您对投诉处理有任何疑问或需要帮助,请致电 028-85053900 或发送邮件至 tousu@cdjcb.gov.cn 联系我们。
附录:投诉处理情况统计表
年份 | 受理投诉数量 | 结案投诉数量 | 结案率 |
---|---|---|---|
2020年 | 1234 | 1156 | 93.7% |
2021年 | 1567 | 1489 | 95.0% |
2022年(截至当前) | 890 | 772 | 86.7% |
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