成都铁路局人工客服 (成都铁路局人才招聘网官网)

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联系方式

您可以通过以下方式联系我们：

• 电话：028-86619999
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• 电子邮件：cdrlj_kf@12306.cn

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常见问题

以下是我们收到的常见问题的一些答案：

• 如何购买火车票？您可以通过我们的官方网站、12306手机app或火车站售票窗口购买火车票。
• 如何退换火车票？您可以通过我们的官方网站、12306手机app或火车站售票窗口退换火车票。退换票规则请参见我们的官网。
• 如何查询火车时刻表？您可以通过我们的官方网站、12306手机app或火车站查询火车时刻表。
• 如何查询火车票余票？您可以通过我们的官方网站、12306手机app或火车站查询火车票余票。
• 如何办理铁路乘意险？您可以通过我们的官方网站、12306手机app或火车站办理铁路乘意险。

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