成都联通总部投诉电话 (成都联通总部营业厅)

如果您对成都联通的服务不满意，可以通过以下方式向成都联通总部投诉：

投诉电话

• 成都联通总部投诉电话：028-85598888

投诉邮箱

• 成都联通总部投诉邮箱：cd@10010.com

投诉地址

• 成都联通总部投诉地址：成都市武侯区天府大道北段11号中国电信大厦

投诉须知

1. 投诉时请提供您的姓名、联系方式、投诉内容、投诉证据等信息。
2. 投诉内容应真实、准确，不得捏造或歪曲事实。
3. 成都联通总部将在收到投诉后，及时进行核实处理，并及时向您反馈处理结果。

投诉受理范围

• 成都联通服务质量投诉
• 成都联通资费投诉
• 成都联通网络投诉
• 其他与成都联通相关的投诉

投诉处理流程

1. 您提出投诉
2. 成都联通总部受理投诉
3. 成都联通总部核实处理
4. 成都联通总部反馈处理结果

常见问题

• 投诉后多久能收到处理结果？

成都联通总部将在收到投诉后，及时进行核实处理，并及时向您反馈处理结果。一般情况下，您将在 5 个工作日内收到处理结果。

• 投诉无果怎么办？

如果您对投诉处理结果不满意，您可以拨打中国电信集团客户服务热线 10000，进行二次投诉。

联系方式

• 联系电话：028-85598888
• 联系邮箱：cd@10010.com
• 联系地址：成都市武侯区天府大道北段11号中国电信大厦