成都地铁运营公司官网 (成都地铁运营有限公司)

公司简介

成都地铁运营公司成立于2005年，是成都地铁的运营管理单位。公司负责成都地铁全线网的运营管理、设施维护和安全保障工作。截至2023年，成都地铁运营里程已达518公里，车站346座。

成都地铁运营公司始终坚持以乘客为中心，以安全为首要，努力为乘客提供优质、便捷、安全的出行服务。公司先后获得全国文明单位、全国交通运输系统先进集体、四川省五一劳动奖状等荣誉称号。

运营线路

1. 1号线（科学城-韦家碾）
2. 2号线（龙泉驿-犀浦）
3. 3号线（新都-双流机场T2航站楼）
4. 4号线（西河-万盛）
5. 5号线（华桂路-回龙）
6. 6号线（望丛祠-兰家沟）

7. 7号线（尖草坪-石佛）
8. 8号线（莲花-十里店）
9. 9号线（黄田坝-文家场）
10. 10号线（新平-太平园）
11. 17号线（兴隆湖-金周）
12. 18号线（犀浦-天府国际机场北站）
13. 19号线（华桂路-彭州）
14. 27号线（东林-二郎）

成都地铁还在不断扩展，目前在建的线路有：

• 3号线二期（双流机场T2航站楼-天府机场东站）
• 6号线二期（兰家沟-科华南路）
• 7号线二期（石佛-天府国际机场南站）
• 8号线二期（十里店-西园）
• 9号线二期（文家场-金堂）
• 11号线（郫县西-龙泉驿）
• 16号线（九里堤-天府奥体中心）

票务服务

成都地铁采用分段计价票制，票价根据乘客乘坐的里程和换乘次数确定。票务服务包括：

• 单程票：一次性使用，有效期为当日。
• 天府通卡：电子储值卡，可多次使用，享受优惠折扣。
• 手机扫码支付：支持微信、支付宝等主流移动支付方式。
• 市民卡：持市民卡可享受票价优惠。

乘客可通过车站自动售票机、人工售票窗口、手机APP等多种渠道购买车票。

服务设施

成都地铁车站配备了完善的服务设施，包括：

• 无障碍设施：无障碍坡道、电梯、轮椅升降平台等。
• 母婴室：为哺乳期母亲和婴幼儿提供休息哺乳场所。
• AED（自动体外除颤器）：突发心脏事件时，可快速抢救。
• 自动售卖机：提供饮料、零食等商品。
• 免费Wi-Fi：车站全覆盖免费Wi-Fi，方便乘客上网。

成都地铁还提供贴心的增值服务，如失物招领、遗忘物品代领、爱心服务等，为乘客提供更加便捷舒适的出行体验。

安全保障

安全是成都地铁运营的重中之重。公司建立了完善的安全管理体系，配备先进的安全保障设施，确保乘客出行安全。

• 自动列车控制系统（ATC）：监控列车运行，保证安全行驶。
• 火灾报警系统：自动探测和报警火灾隐患，及时扑灭火情。
• 视频监控系统：全天候监控车站和列车，及时发现异常情况。
• 应急预案：针对各种应急情况制定了预案，确保快速高效处置突发事件。

成都地铁运营公司始终把安全放在第一位，致力于为乘客营造安全、舒适的乘车环境。