成都长城宽带服务电话 (成都长城宽带官网)
成都耍耍
08-16
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客服热线:96001
故障报修:96296
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常见问题解答
- 宽带无法连接:请检查网线是否连接正确,路由器是否正常工作,并尝试重启路由器。
- 宽带速度慢:请检查网络使用情况,确保没有其他设备正在占用过多带宽。您还可以尝试更换网线或升级路由器。
- 宽带经常掉线:请检查网线是否损坏,路由器是否放置在信号良好的位置,并尝试重启路由器。
- 宽带欠费:请及时缴纳宽带费,以免影响正常使用。
宽带套餐
套餐名称 | 带宽 | 月租费 |
---|---|---|
基础套餐 | 100Mbps | 120元 |
进阶套餐 | 200Mbps | 150元 |
尊享套餐 | 500Mbps | 200元 |
注:以上套餐价格仅供参考,实际价格以官网公布为准。
宽带安装
- 拨打客服热线或访问官网预约安装。
- 准备好身份证和安装地址。
- 安装师傅会上门安装宽带。
- 安装完成后,师傅会指导您连接宽带和设置路由器。
如果您有任何其他问题或需要帮助,请拨打客服热线或访问官网。
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