全新服务上线 成都帮忙热线 (全新服务上线时间表)

三包政策规定，在产品保修期内，若产品出现质量问题或损坏，消费者有权享受免费修理服务。若产品修好后再次出现问题，消费者可以要求退换产品。在遇到质量问题或损坏时，建议首先向相关部门求助，如工商局、消费者协会等，维护自己的权益。

在处理刑事案件时，应当优先求助于法律部门，而不是寻求媒体曝光。如果确实需要媒体支持，可以联系成都当地积极报道新闻的媒体机构，如028新闻现场。也可以拨打早报电话或联系当地警方处理紧急情况。

如果需要投诉有关服务或部门，可以拨打12315市民服务热线，根据语音提示操作，将有人工接听电话。同时，也可以联系当地工商局、物管部门或物业管理部门投诉。若遇到紧急困难，可寻求救助中心或警方的帮助。