买二手车坏了应该找那个部门处理 (买二手车坏了要自己出钱修吗)

购买二手车后发现车辆存在问题，需要维修或退换，买家应该如何处理？下面将详细介绍不同情况下的处理流程和责任主体。

一、车辆在保修期内

如果二手车仍在原厂保修期内，买家可以直接联系车辆原厂的售后服务中心进行维修。维修费用由原厂承担，买家无需自费。

处理流程：

1. 联系原厂售后服务中心，预约维修时间。
2. 提供车辆购置发票、保修单等相关证明材料。
3. 售后服务中心检查车辆，确定维修方案。
4. 维修完成后，买家提车，无需支付任何费用。

二、车辆已过保修期

如果二手车已过保修期，维修费用一般需要买家自理。但是，以下情况除外：

1. 隐瞒重大问题

如果二手车经销商在交易时故意隐瞒了车辆存在的重大问题，导致买家在不知情的情况下购车，买家有权要求经销商承担维修责任。

2. 欺诈行为

如果经销商在交易中存在欺诈行为，例如伪造车辆里程表、篡改车辆外观等，买家可以向消协、市场监管部门投诉，要求经销商承担责任，包括维修费用。

处理流程：

1. 收集证据，证明经销商隐瞒或欺诈行为。
2. 向消协、市场监管部门投诉。
3. 有关部门介入调查处理。
4. 如果经销商被认定有责任，买家可要求其承担维修