本文重写： 在12345平台查询处理结果的方法十分重要。首先, 通过电话方式查询处理结果需要等待一定工作日后回电，但这种方式并不被推荐。更为便捷的方式是通过微信小程序查询。具体操作方法如下： 1. 打开微信小程序，点击公众号或扫描官方微信二维码，进入小程序。在公...