本制度适用于提供车辆上门维修服务的企业或个人。其目的是规范上门维修服务流程，保障客户权益，提升服务质量。 第一章 总则 1.1 本制度的适用范围：所有提供车辆上门维修服务的企业或个人。 1.2 本制度的目的是：规范上门维修服务流程，保障客户权益，提升服务质...

目的 本制度旨在规范维修车辆上门服务的流程，确保服务质量和客户满意度。 适用范围 本制度适用于所有提供维修车辆上门服务的公司或个人。 服务流程 客户预约：客户可以通过电话、在线平台或其他方式预约上门服务。 上门服务：服务人员在...