工作内容 负责处理乘客和司机关于滴滴打车服务的投诉、建议和反馈 通过电话、电子邮件、在线聊天等方式提供客户服务 调查和解决客户问题，并采取适当措施解决问题 收集客户反馈并将其提供给相关部门，以改善服务质量 了解滴滴打...