成都公交热线人工服务电话是多少 (成都公交热线客服电话24小时)

成都公交热线人工服务电话为：96112

服务时间：7:00-23:00（节假日不休息）

成都公交热线人工服务电话可以办理哪些业务？

• 查询公交线路、公交站点、公交时刻表
• 查询公交卡余额、充值、挂失、解挂
• 投诉公交服务
• 建议公交线路、站点、时刻表的调整
• 咨询公交相关政策、法规
• 其他与公交相关的业务咨询

成都公交热线人工服务电话使用说明

1.拨打 96112 后，根据语音提示选择相应业务。

2.选择人工服务后，耐心等待接通人工客服。

3.向人工客服说明您的需求或问题。

4.根据人工客服的指导完成相关操作。

温馨提示

1.请在拨打成都公交热线人工服务电话前准备好相关信息，如公交卡号、线路名称、站点名称等。

2.遇上高峰期，可能需要耐心等待接通人工客服。

3.如果您对成都公交热线人工服务的回答不满意，可以拨打成都公交集团投诉电话：12345

相关链接

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