成都地铁运营四分公司简介 (成都地铁运营时间)

公司概况

成都地铁运营四分公司是成都地铁集团有限公司下属的全资子公司，成立于2015年12月1日，主要负责成都地铁7号线、18号线和成都经济技术开发区1号线的运营管理工作。公司注册资本金5亿元，现有员工1200余人。

运营线路

• 7号线：全长39.3公里，共设置25座车站，其中换乘站16座，于2017年12月6日开通运营。

• 18号线：全长40.2公里，共设置27座车站，其中换乘站18座，于2020年9月27日开通运营。
• 成都经济技术开发区1号线：全长9.5公里，共设置10座车站，于2023年1月1日开通运营。

运营服务

成都地铁运营四分公司秉承“安全、优质、高效、创新”的经营理念，致力于为广大乘客提供安全、舒适、快捷的出行服务。公司采用先进的运营管理系统，配备专业的运营团队，确保运营安全稳定。同时，公司还积极开展服务创新，推出了一系列便民利民措施，如微信购票、扫码乘车等。

运营安全

• 建立了完善的安全管理体系，制定了严格的安全规章制度。
• 定期开展安全检查和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
• 配备先进的安全监控系统，实时监测线路运行情况，及时发现和处理突发事件。

服务质量

• 坚持以乘客为中心，不断提升服务水平。
• 设立了客服热线和微信公众号，及时受理乘客咨询和投诉。
• 开展了员工微笑服务、文明礼仪等专项培训，提高服务人员的综合素质。

运营效率

• 采用了先进的调度系统，优化列车运行计划，提高运营效率。
• 推行了无人售票和自动检票等智能化设备，加快乘客进出站速度。
• 在人流高峰时段加开临客列车，满足乘客出行需求。

服务创新

• 开通了微信购票功能，乘客可以通过手机随时随地购买车票。
• 推出了扫码乘车服务，乘客无需使用实体卡，即可通过手机扫码进出站。
• 与周边公交、共享单车等接驳交通方式合作，打造无缝衔接的出行体验。

社会责任

成都地铁运营四分公司积极履行社会责任，积极参与公益活动。公司与慈善组织合作，开展了爱心帮扶、助学帮困等活动，为弱势群体提供帮助。同时，公司还积极响应政府号召，参与城市建设和环境保护工作。公司荣获了“全国交通运输系统先进集体”、“四川省五一劳动奖状”等荣誉称号。

未来规划

成都地铁运营四分公司将继续秉承“安全、优质、高效、创新”的经营理念，强化精细化管理，不断提升运营服务水平。公司将加快推进地铁网络建设，完善线路布局，满足市民出行需求。同时，公司将积极探索智能化、数字化转型，打造现代化、智慧型的轨道交通运营企业。

联系方式

地址：成都市青羊区青羊大道1024号

电话：(028) 8666 6666

网址：