成都地铁怎么刷脸 (成都地铁怎么用手机支付)

成都地铁目前支持刷脸和手机支付两种便捷乘车方式，为乘客提供更加便捷、快速的出行体验。本文将详细介绍这两种方式的具体操作步骤和注意事项。

一、刷脸乘车

1. 申请人脸识别

在成都地铁APP上注册账号。进入“我的”页面，点击“人脸识别”，填写个人信息并上传清晰人像照片。等待审核通过。

2. 刷脸进站出站

进入地铁站后，找到带有“人脸识别”标识的闸机。站立在识别范围内，机器将自动扫描人脸。识别成功后，闸机自动打开。

注意事项：

保持面部清晰无遮挡，佩戴口罩时需暂时摘下。确保照片与本人面貌一致，避免反光或模糊。审核可能需要一定时间，请耐心等待。

二、手机支付乘车

1. 开通手机支付

在成都地铁APP上注册账号。进入“我的”页面，点击“支付管理”，选择开通微信支付、支付宝或云闪付。按照提示完成实名认证和绑定银行卡。

2. 手机支付进站出站

进入地铁站后，找到带有“扫码支付”标识的闸机。打开成都地铁APP，在“乘车”页面选择手机支付。将手机二维码对准闸机上的扫码窗口。扫码成功后，闸机自动打开。

注意事项：

确保手机有足够的电量和网络信号。保持二维码清晰无遮挡。绑定银行卡时需要输入正确的支付密码。

三、常见问题

Q：刷脸或手机支付时出现故障怎么办？

A：可以尝试以下方法：

• 重新启动成都地铁APP。
• 更换其他闸机尝试。

• 联系地铁工作人员寻求帮助。

Q：刷脸或手机支付的费用如何扣款？

A：刷脸和手机支付的费用将从绑定的银行卡中扣除。

Q：刷脸和手机支付可以同时使用吗？

A：可以。您可以选择刷脸进站，手机支付出站，反之亦然。

四、总结

成都地铁的刷脸和手机支付为乘客带来了更加便捷的出行体验。通过以上步骤，您可以轻松实现刷脸或手机支付乘车。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系成都地铁客服人员。