成都12345晚上有人接电话吗 (成都12345市民投诉平台)

成都市的求助热线服务在8月25日至9月19日0时期间发挥了重要作用。在这次疫情中，成都市面临着前所未有的挑战，但在全市人民团结一心、共同抗疫的努力下，成功应对并控制了疫情，展现了团结与信心。成都市求助热线作为市民解答疫情相关问题、提供防疫信息的重要渠道，接到了共计158.79万件来电来信，当场解答了140.16万件，当场解答率达到了88.27%；还转办了18.63万件，办结率高达98.01%。这表明成都市求助热线在这次疫情中起到了重要的信息传递和服务支持作用。

成都是四川省的省会，位于中部地区，是中国首批的国家历史文化名城之一。自古以来，成都作为古蜀文明的重要发源地，被称为天府之国的中心。市域地处四川盆地西部，享有亚热带季风性湿润气候，地理位置优越。成都市下辖12个区和5个县级市，人口众多，自然环境优美，拥有丰富的土壤和生物资源。同时，成都也是全国著名的旅游城市，拥有丰富的自然风光和人文景观，吸引着众多游客前来观光游玩。

成都市的市长热线和政府服务便民热线为市民提供了重要的沟通渠道。市民可通过拨打热线电话寻求政府部门的帮助，解决各类生活困难和问题。这些热线服务涵盖了环境卫生、城市管理、安全违法行为等多个方面，市民可以随时拨打电话咨询或求助。市长热线号码为[号码]，通常客服会在一周内给予答复，但对于较为紧急的问题，答复单位也有权延期处理。市民也可通过热线表达对政府工作的意见、投诉、建议，提升市政服务水平，促进社会治理。

政务服务便民热线是由多种方式组成的公共服务平台，提供全天候人工服务，以满足市民对政府职能、政策信息、政策规定等方面的咨询和求助需求。该热线的受理范围涵盖政府工作职责、市民生产生活问题、城市经济社会发展等多个方面，致力于提供高效、便捷、专业的服务，维护市民和社会的合法权益，促进社会稳定与和谐发展。