滴滴打车售后服务电话 (滴滴打车售后电话投诉电话多少)
成都耍耍
05-12
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滴滴打车是一款流行的网约车服务。它为乘客提供了安全、便捷的交通方式。同时,滴滴打车还提供优质的售后服务,以解决乘客在使用服务过程中遇到的问题。
滴滴打车售后电话
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如果您在使用滴滴打车服务时遇到问题,可以拨打以下售后电话:
- 全国统一客服热线:400-821-1010
- 投诉专用热线:010-84084080
滴滴打车售后服务内容
滴滴打车售后服务内容包括:
- 投诉处理:处理乘客对司机、车辆或服务提出的投诉。
- 订单查询:查询订单状态、行程信息和账单明细。
- 退款申请:处理乘客因行程取消、延误或其他原因申请的退款。
- 账户管理:冻结或解冻账户、修改密码等账户管理服务。
- 建议反馈:收集乘客对滴滴打车服务的建议和反馈,以提高服务质量。
如何拨打滴滴打车售后电话
- 确认您遇到的问题。
- 拨打全国统一客服热线400-821-1010或投诉专用热线010-84084080。
- 按照语音提示选择相应服务。
- 提供您的姓名、联系方式和
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