成都市政府热线电话号码 (成都市政府热线12345电话工作时间)

12345 电话工作时间

• 周一至周五：上午 8:00 - 12:00，下午 1:30 - 5:30
• 周六、周日：上午 9:00 - 12:00，下午 1:30 - 5:00

拨打 12345 热线电话时的注意事项

拨打 12345 热线电话时，请注意以下事项：

1. 请使用座机或手机拨打，不要使用小灵通或其他特殊电话。

2. 拨打时请保持通话清晰，避免背景噪音。
3. 请准确说出您的问题或诉求，并提供必要的证明材料或信息。
4. 请耐心等待工作人员的回复，不要打断或催促。
5. 如果工作人员无法立即解决您的问题，他会/她会为您记录并转交相关部门处理。

12345 热线电话可办理的事项

12345 热线电话可办理以下事项：

• 市民诉求受理：受理市民对政府部门和工作人员的投诉、建议和咨询。
• 政务服务咨询：提供政务服务信息查询、办事指南和政策解读等服务。
• 民生服务咨询：提供教育、医疗、住房、就业等民生服务信息咨询。
• 便民服务查询：提供交通、天气、旅游、出行等便民服务信息查询。
• 突发事件报告：受理市民报告的突发事件，并帮助协调相关部门应急处置。

其他联系方式

除了拨打 12345 热线电话外，您还可以通过以下方式联系成都市政府：

• 网站：
• 微信公众号：成都发布
• 微博：成都市人民政府

温馨提示

如果您遇到以下情况，请拨打 12345 热线电话：

• 您对政府部门或工作人员有投诉或建议。
• 您需要了解政务服务信息或政策解读。
• 您需要咨询民生服务信息。
• 您需要查询便民服务信息。
• 您遇到突发事件需要报告。

成都市政府热线电话 12345，是您畅通民意、反映诉求、参与社会治理的重要渠道。欢迎您拨打 12345 热线电话，我们将竭诚为您服务！