成都市政府信箱官网 (成都市政府信息公开目录)

欢迎访问成都市政府信箱官网，该网站是成都市政府面向社会公众和广大市民开设的网上信箱，旨在畅通政府与公众的沟通渠道，回应群众诉求，解决群众困难，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

通过该网站，您可以向成都市政府提出意见、建议、投诉、举报等诉求，并查询诉求处理进展。同时，您还可以查阅成都市政府公开的各类信息，包括政府文件、政策法规、工作动态、统计数据等。

信箱使用指南

1. 注册账号：首次使用信箱前，需要注册一个账号。请点击右上角的"注册"按钮，填写相关信息并提交。
2. 登录账号：注册成功后，即可使用注册的账号登录信箱。请点击右上角的"登录"按钮，输入账号密码登录。
3. 提交诉求：登录信箱后，即可提交诉求。请点击右上角的"提交诉求"按钮，选择诉求类型，填写相关信息并提交。
4. 查询诉求处理进展：提交诉求后，您可以随时登录信箱查询诉求处理进展。请点击右上角的"我的诉求"按钮，即可查看已提交诉求的处理情况。
5. 查阅政府信息：除了提交诉求外，您还可以查阅成都市政府公开的各类信息。请点击右上角的"政府信息公开"按钮，即可查看各类政府信息。

常见问题解答

如何查询诉求处理进展？

登录信箱后，点击右上角的"我的诉求"按钮，即可查看已提交诉求的处理情况。

我的诉求提交后，多久能得到回应？

诉求提交后，一般会在15个工作日内得到回应。特殊情况下，可能会延长处理时间，届时会及时告知您。

哪些信息可以进行政府信息公开？

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外，其他政府信息均应当主动公开或依申请公开。

如何提出政府信息公开申请？

您可以通过本网站的"政府信息公开"页面提出政府信息公开申请。请填写申请表并提交，我们会及时受理您的申请。

联系方式

• 地址：成都市人民南路一段2号
• 电话：028-86281234
• 传真：028-86281235
• 邮箱：chengdu@12345.gov.cn