酒吧客服是什么意思 某酒吧招聘客服50名 不知道什么意思啊? 我在招聘上看见了 (酒吧客服是什么工作)

夜场客户经理的工作范围一般是在酒吧或KTV，属于营销经理，俗称妈咪，其主要职责是吸引客人来消费，并从客人的消费中获取提成。要成为优秀的酒吧营销经理，有以下几点建议：

1. 每周选定一个节假日前夜，向电话簿中的客户发送问候或幽默短信，让客人熟悉并记住你的姓名和所在酒吧，建立深刻印象。在节日期间举办活动，提前给客户送祝福短信，提醒他们，并在节日当天再发送活动信息，加深客户对你的印象。

2. 客人到场后务必热情招待，帮助客人选择酒水和点心，并巧妙地提供果盘等小礼物。保持不断上酒或小吃的节奏，增加客户的满意度，让他们感受到周到的服务。

3. 时常陪伴客户玩乐，活跃气氛，加强互动。与客人一起热闹闹着，可以举杯致敬，参与游戏，勿让客人空杯，多给酒，勤于倒酒，让客户畅饮畅玩。

4. 在客户预订量大时，专注于一桌客人，深度陪伴，展现真诚关怀，让客人感受到你的专注与重视。当客人玩得起劲时，可以移席照料其他客户。

5. 喝酒需适可而止，不可过量。在客人到场初期，适度敬酒，与客户互动，留神客人的喝酒状况，及时补充酒水，让客户自由畅饮。

6. 第二天应给新结识的客户发问候短信，保持联系。对于重要客户，长时间未到访时可打电话问候，保持客户关系。

7. 当客人自得其乐时，可以适时离开，避免过度饮酒。当桌上酒水即将用尽时，及时加速酒水消耗，促进客户二次消费。

8. 学习酒吧互动游戏，使客户玩乐不枯燥。建立客源是酒吧营销工作的关键，初次接触要留下好印象，服务周到，不断关注客户需求。观察客人喜好，个性特点，巩固客源，提供个性化服务，赢得客户信任。