成都网约车新政 (成都网约车新规)

2023年3月1日起，成都网约车新政正式实施。新政对网约车平台、司机和乘客都提出了新的要求，旨在规范网约车市场，保障乘客和司机权益。

一、平台要求

1. 平台需取得《网络预约出租汽车经营许可证》，并公示营业执照、许可证等信息。
2. 平台需建立乘客信息管理系统，对实名认证的乘客进行信息收集和管理。
3. 平台需建立司机信息管理系统，对司机进行考核、培训和管理。
4. 平台需建立车辆信息管理系统，对车辆进行安全检查和管理。
5. 平台需建立投诉处理系统，及时受理和处理乘客和司机的投诉。

二、司机要求

1. 司机需取得《网络预约出租汽车驾驶员资格证》，并持有有效驾驶证。
2. 司机需接受平台培训，熟悉平台规则和安全操作规范。
3. 司机需通过背景调查，无重大交通违法和犯罪记录。
4. 司机需提供个人车辆，车辆需符合网约车安全技术标准。
5. 司机需遵守平台规定，维护乘客和司机权益。

三、乘客要求

1. 乘客需实名认证，并提供真实完整的个人信息。
2. 乘客需遵守平台规定，文明乘车，不辱骂或伤害司机。
3. 乘客需在安全地点上下车，并注意个人安全。
4. 乘客如有投诉，可通过平台投诉处理系统进行反馈。

四、新政亮点

成都网约车新政有以下亮点：

• 统一管理：将网约车纳入统一管理，规范市场秩序。
• 保障权益：明确平台、司机和乘客的权利义务，保障各方权益。
• 安全强化：对司机和车辆进行严格安全检查，保障乘客安全。
• 投诉便捷：建立便捷的投诉处理系统，及时受理和处理投诉。

五、实施细则

成都网约车新政实施细则将于2023年2月28日前公布，届时将对新政的具体执行细节进行详细说明。

六、结束语

成都网约车新政的实施，将进一步规范网约车市场，保障乘客和司机权益。广大乘客和司机应及时了解新政内容，并严格遵守规定，共同营造安全、和谐的网约车出行环境。